引用元: 市役所職員だけどクレーマーが怖すぎる

1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:26:40.602 ID:oiRphI9ad
何が目的であいつらクレームつけてくるの…

2: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:27:16.369 ID:QQhSzh0I0
困ってる顔が見たくて

5: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:27:46.778 ID:oiRphI9ad
>>2
暇かよ…


7: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:27:49.150 ID:p0Ae0t8+0
わざわざ職員を褒めに行く奴いるわけないやん

3: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:27:33.338 ID:Cb0ppW5Ea
窓口は大変だな

8: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:28:07.596 ID:PjBSwl3Yr
窓口ってパートタイマーじゃないの?

15: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:30:43.583 ID:oiRphI9ad
>>8
パートさんは窓口やらないよ

19: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:32:19.520 ID:/7YH/CMb0
パートが窓口だろ

23: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:34:13.954 ID:oiRphI9ad
>>19
うちはパートさんは窓口やらない
やる部署もあるだろうけど
できることは限られるでしょ

10: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:28:23.196 ID:qK0W/yWm0
どんなクレームがくんの

15: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:30:43.583 ID:oiRphI9ad
>>10
税金が高いってクレーム
計算方法は国が出した基準に準じてるのに頭おかしい
大昔の建物の税金が高いとか
今さら言ってくるやつもいる

22: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:33:38.865 ID:qK0W/yWm0
>>15
何分くらい窓口でごね続けるの?
業務妨害か公務執行妨害で現行犯逮捕できないの?

26: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:35:48.650 ID:oiRphI9ad
>>22
ひどいやつは何時間も居座るよ
退去命令に従わない時は通報できるらしいけど
そういうことやってるの見たことないな

25: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:34:54.392 ID:Kx+/+bM9d
そういう奴は基本ゴネ得狙いだろ

30: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:37:55.859 ID:oiRphI9ad
頭おかしいやつも拒めないから辛い

31: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:40:02.178 ID:+tiUxFA5a
福祉課みたいな所で
ジジイが大声出して怒鳴りつけてたな
まじ怖い

32: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:40:10.566 ID:Ce18HwQV0
まだまだこれからだろ
福祉課なんか軽く死ねそう

でも4、5年とかそのくらいのスパンで
配置替えあるんだろ?
それが救いだな

33: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:41:29.519 ID:oiRphI9ad
>>31
>>32
ナマポはやばい
職員殴られる事件とか過去起きてるし

職員の異動先まで
クレームつけにいくおっさん見たことあるよ

43: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:45:58.033 ID:qK0W/yWm0
>>33
生活保護の申請の受理を
不当に拒んでんのが悪いんじゃないの

46: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:47:56.806 ID:oiRphI9ad
>>43
なんで殴られたかは知らないけどね
ただナマポは厳しく審査しないといけないとは思う

47: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:47:57.398 ID:jinxEGAEp
1年目にケースワーカーやってたら余裕で耐えれるぞ

34: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:41:55.429 ID:niA2s3gO0
死ぬなよ

38: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:43:55.658 ID:oiRphI9ad
>>34
ありがとう
心に染みる
実際鬱になって休ませてもらった経験あり升

36: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:43:23.348 ID:GNOhWA5qa
こういうスレ見るたびに
市役所行かんでよかったとつくづく思うわ

41: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:45:04.656 ID:oiRphI9ad
>>36
進路相談受けたら、
市役所はまじでお勧めできないなー
他に道があるなら是非そっちに行って欲しい

18: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:32:01.541 ID:xJAQ1/Lid
市役所は他の役所と比べて対応悪すぎるからな、
クレーマーもそりゃ厳しくなるわ

23: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:34:13.954 ID:oiRphI9ad
>>18
そんな職員今時いないよ
40歳~の古参はそんなやついるかもだけど

45: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:46:17.024 ID:xJAQ1/Lid
>>23
はあん?
呼ぶまで反応しない
タラタラ歩いてくる
ガム噛みながら対応
対応意外の奴が仕事しないで世間話で盛り上がってる
これらがザラにあるんだが?他の役所でこんなんねえぞ

え?ここの市民税課だけ?

50: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:49:49.969 ID:oiRphI9ad
>>45
どこ市よそれ…
うちは窓には絶対職員いるしガムなんて論外
それは名指しで苦情いれてもいいと思うよ


42: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:45:33.115 ID:EULqqMXar
ちなみに何年目?

44: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:46:09.379 ID:oiRphI9ad
>>42
6年目だわよ

58: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:54:13.366 ID:ncysqCYX0
でもなんだかんだいって民間より全然マシだわ
民間から転職したがこれでも天国だわ

59: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:55:23.597 ID:xqAo2Raqd
>>58
ほんそれ
民間に転職したけどほんと前は楽だった

48: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:49:40.403 ID:npUdQypZp
市役所の職員になりたいわ
飲食のクレーマーで慣れたわ怒鳴る客全然怖くない

54: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:52:57.320 ID:oiRphI9ad
>>48
怒るだけ怒鳴るだけならまだマシ
ひねくれてるから説明の根拠を示せとか
一筆かけとかどの税法に乗っ取ってるのか
細かく説明しろとかほんと困る

調べますと答えりゃ覚えてないのかとか言いよる
あんな分厚い法律いちいち覚えてるわけないじゃん!

62: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:56:08.055 ID:npUdQypZp
>>54
法律の知識がないから困るんじゃん身から出た錆
身分守られてんだから何も怖くないやろ

61: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:55:36.810 ID:y9p0Yswkd
自分の対応してる業務に対する質問に
答えられないんだもん。
何分も待たされたあげく、
これこれも当然大丈夫だよね?とか追加で聞くと、
まーた確認しますねで待たされる。

想定される質問やある程度のテンプレは貯まってんだろ。
勉強しろカス
仕事って意識なさすぎんだよ

65: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:57:09.978 ID:oiRphI9ad
>>61
その人も
何が今後のクレームに繋がるかわからないから
慎重にならざるを得ないんだよ

49: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:49:47.771 ID:EmDYV2Isd
固定資産税課だけど
クレームもそんなに無いし毎日楽だわ

51: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:50:28.542 ID:oiRphI9ad
>>49
固定資産税担当してるんだけど…

64: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:56:49.212 ID:qK0W/yWm0
>>51
0円でも買い手がつかない不動産の固定資産税を
延々と払い続けなきゃならない人は可哀相だと思うわ

67: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:58:00.228 ID:oiRphI9ad
>>64
実際いまの日本の固定資産税の計算のしかたは
時代にあってないて言わざるを得ない

52: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:51:51.417 ID:cy82v6om0
>>51
揉める要素がないからクレーム対応が下手なんじゃね
どんな対応してる?

56: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:53:41.815 ID:oiRphI9ad
>>52
どうっていわれてもな

66: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:57:53.800 ID:cy82v6om0
>>56
>>54に書いてあるじゃん
ちゃんと説明できるように資料とか準備しとけ
根拠もなしに金を請求できるとか甘えんな
請求書の金額聞かれて
「分かりません」で通用すると思ってんのかよ?
これだからくそ公務員なんだよ

68: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:58:38.844 ID:oiRphI9ad
>>66
わかりませんなんて言わないよ~
説明した上でそれに苦情つけるのがクレーマー

69: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:59:59.025 ID:cy82v6om0
>>68
>>54と言ってること違うじゃん…
まじめな話、そういうとこがいらつかせるんだと思うよ

71: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 19:02:38.268 ID:oiRphI9ad
>>69
ごめん…

72: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 19:03:43.402 ID:npUdQypZp
客に法律の知識で論破される行政職の公務員って...
勉強しろよ仕事やろ

53: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 18:52:53.381 ID:TBq03AXsd
楽かどうかは土地柄かもしれないけど
基本的にメンタル豆腐なのでは?

76: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 19:25:23.058 ID:oiRphI9ad
まあ私が豆腐メンタルなのが悪いのだと思う

73: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 19:06:30.014 ID:7/5VVxNi0
うちの従業員のじいちゃんが
市役所にクレームつけに行ってた時もあったな

自業自得なんだが、
市役所から給料差し押さえされててな
普段はいい人なんだが、生活がかなりきつそうで、
その苛立ちや悲しみをぶつけられるのが市役所しかなかった
だからクレーマーになってしまったんだと思う
悪いのはじいちゃんなんだがな


77: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 19:29:02.399 ID:iwBh/JEmp
なんで業者には上から目線なの?

78: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 19:30:04.151 ID:ncysqCYX0
>>77
甘くしちゃうと付け上がってきて
他の人に迷惑かかるから甘くするなって言われてる

79: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2016/05/31(火) 19:32:42.186 ID:27aUj3IOa
ただの怠惰な典型的糞公務員でワロタ

次のおはなしは↓(アンテナサイトを介して自社記事に飛びます) 
【呆然】俺『ただいま』嫁「お前なんかいらん!出て行け!」俺『えっ?なんで?』嫁(シカト)俺『』→理由を知って、衝撃を受けた・・・・・

【衝撃】取引先の人とオカマバーへ!オカマ「いらっしゃ~いw」俺『…アニキ?』→行方不明の兄と再会した結果・・・・・・・

【愕然】20万の自転車を、高校生のガキに盗まれた!ガキの親「60万払うので、学校には言わないで」俺『う~ん…』

【唖然】イオンのフードコートで、私『ラーメン食べよう』→厨房の人がチャーシューを落として、それを普通に入れていた・・・・・

【衝撃】牛丼屋で、食べ終わったオッサン『オイ!これつゆだくちゃうやろ!』店員「えっ?あ、すみませんでした」→そして・・・・・

介護施設で、ある老人が他界!老人の家族『これをあなたに渡して欲しいと言われた』私「!?」ボロボロの財布を差し出してきて・・・・・

【驚愕】アメリカの大学で。脳科学の教授「あるテストを受けてみて欲しい」私『はい』→ヤバ過ぎる診断結果に・・・・・

【愕然】マンションで、飛び降りジサツした人が俺のマークXに直撃!俺「マジか…」遺族『迷惑料です』→しかし・・・・・

【絶望】間男「嫁さんを愛してます!」俺『じゃあ慰謝料1073万4370円一括で払え』間男「わかりました」→その後・・・・・・

友人「この鶏肉おいしい」私『ウサギなんです』友人「私ウサギ飼ってるんだけど!」私『ごめんね』→その後、とんでもない噂を流されてしまい・・・...

私『新しい職場になじめなくて…』用務員のおじさん「そっか~」→するとある日、上司「新しいプロジェクトの一員になってもらう」私『えっ』

【朗報】バイクにはねられ、意識不明に!→2年後、俺『ファッ!?』とんでもないタイミングで目覚めてしまったんだが・・・・・

【絶望】検問で、警察「免許見せて」俺『会社に置いてきました』警察「はい不携帯で罰金3000円ね」俺『』→しかも・・・・・

ドイツ人留学生に、俺『元気ないね?』ドイツ人「ハジメテ日本人ト話ス!」俺『ウソだろwww』→よく聞いてみたら・・・・・

【衝撃】寝坊した俺『ヤバイ遅刻する!』猛ダッシュで会社に到着!警備員「ちょっと!」俺『えっ?』→結局、休むハメに・・・・・

【衝撃】深夜、交通誘導中に無線「暴走族が接近中!」俺『OK!通過させます』最後の1台が俺に向かって突っ込んできたwww→衝撃の展開に・・・・・

【愕然】帰宅すると、部屋が真っ暗!号泣する嫁『…具合悪かったから、病院行ったの』俺(まさか…悪い病気か?)するとなんと・・・・・

【絶句】在日の俺が、バイトの面接に行ったらwww経営者「お前はクズの韓国人だからムリ!」俺『』→その店は潰れる結果に・・・・・

【衝撃】私『今、何時?』夫「病院行こう!」病院へ行くと緊急入院→死亡率80%の重病に!3週間後、意識は戻ったのだが・・・・・

女『パン大好き!』俺「女って何でパンが好きなんだろうな?」→この理由がこちらです・・・・・・

【朗報】小学生『募金お願いします』スルーすると、小学生『うわ、優しさってものがないんですかw』→そこで、俺の娘が・・・・・・

自転車に乗った男に、カバンを盗られた→その瞬間、男はすっ転んだ!私「大丈夫ですか?」男『…』自転車を起こして去っていったが・・・・・

【唖然】銀行の入り口で、200万の入った封筒を拾った!俺「落としましたよ!」オッサン『ありがとう』という話を会社で話したら・・・・・

【制裁】首都高で、割り込みDQN男『ボーケ、しーね!』俺「」フラッシュ炊いて連続撮影!→するとDQNは・・・・・

【驚愕】ある日、嫁が意識不明の重体に!医者『脳卒中です。長生きはできない』俺「!?」→4年ぶりに嫁とした会話が・・・・・

【復讐】同窓会で、私「今は※※大学(国公立)に通ってます」教師『すごいな!』→過去に私をイジめていた奴らの顔が凍りつき・・・・・

施設にブチ込んだ80才の妻「75才の恋人が出来た!離婚しましょ」82才の夫『!?』→すると夫は・・・・・・・・

【衝撃】庭でBBQしてたら、向かいの家にバイクが突っ込んだ!俺『しんでるな…』→嫁母が放った衝撃の一言でBBQは終了・・・・・

【漢】二郎で、特盛りを頼んだ男子グループ『これはムリw作ったヤツ頭おかしいw』店員「」→すると、隣の女の子が・・・・・

【愕然】ADHD・ADD・アスペルガーの特徴がこちらです・・・・・・・・

【衝撃】飛行機で俺『隣の人顔色がヤバイ!』乗務員に知らせた結果wwwあのアナウンスを聞くことにwwww

1001 : 【愕然】役所で、市民『税金が高い!どの税法に乗っ取ってるのか説明しろ!』俺「調べます」市民『覚えてないのか!』俺「」公務員ツラすぎワロタ・・・・・の名無しさん : 2016年07月06日00:02