引用元: 何を書いても構いませんので@生活板54

645: 名無しさん@おーぷん 2017/12/25(月)19:16:21 ID:PN0
さっきスーパーのセルフレジを利用した。

おつりで500円玉が来るように調整したのに
100円玉が5枚出てきた。

諦めがつかなかったので
サービスカウンターで交換出来るか聞いたら
「両替はおこなっておりません」との返答。

お札崩したいならまだしも、
言い方は悪いが店の落ち度なので
もう一度説明をしたら同じ返答。
お客様の声で文句を書こうと思っていたが、
上司らしき人物がきて両替してくれた。

帰宅してから考え直したが、
サビカンの人の対応だって間違ってはいないんだよな。
下の人間の勝手な判断でマニュアル外の事をやったら
トラブルの元だものな。

だが臨機応変に対応して貰いたかった。


646: 名無しさん@おーぷん 2017/12/25(月)19:23:20 ID:14r
>>645
えーとそれって落ち度になるの?
100円玉5枚を500円玉に交換するのは両替にならないの?

647: 名無しさん@おーぷん 2017/12/25(月)19:36:30 ID:PN0
>>646
落ち度は言い方悪いとは思うけど、
まぁタイミング悪かったんだろうね。
初めから500円玉が空ってことは無かったろうし。

両替は……どちらの意味でも使うものでは無い?

648: 名無しさん@おーぷん 2017/12/25(月)19:41:19 ID:NUu
>>646->>647
落ち度のかかってる先がズレてるのでは?
645で落ち度って言ってるのは
セルフレジに500円硬貨が無かったことを言ってて、
646は「両替は行なってない」のだから
100円玉5枚を500円玉に交換するのを断るのは
落ち度とは言えないって言ってるんだろうと思う


655: 名無しさん@おーぷん 2017/12/25(月)23:32:16 ID:mn8
>>645
>>648
クレーマー気質で怖いw
お釣りは金額通りに返せばいいだけだから
500円硬貨が切れてても
トータル500円返せば店の落ち度にはならないよ

649: 名無しさん@おーぷん 2017/12/25(月)19:52:34 ID:Woh
百円玉ごときでガタガタうるさい
どうせすぐ使ってなくなるだろうに

650: 名無しさん@おーぷん 2017/12/25(月)20:06:35 ID:GKP
ほんとにね
あほくさ
1001 : 【衝撃】セルフレジで。私『釣りのキリ良く小銭入れよう』セルフレジ「(100円玉5枚)チャリーン」サービスカウンターに行った私『交換して下さい』→すると・・・・・の名無しさん : 2018年01月14日11:45