引用元: その神経がわからん!その48

613: 名無しさん@おーぷん 2019/02/18(月)20:30:30 ID:K5o.mu.fr
私は某家電量販店で某格安スマホの販売をしている。

ある日30歳くらいの男性のお客様が
その某格安スマホの話を聞きたいと
毎日私のところに来ては相談を繰り返してた。
聞いてみると、
奥さんのスマホを乗り換えたいとのことだった。
ついでに複数台契約の割引もあるから
お客様も乗り換えましょうと言っても
自分は乗り換えられない事情があると聞かない。

やっと奥さんのスマホの更新月になり、
その見積書を作成してお渡しして、
お取り置きもしましょうとなった途端
「そういえば僕、
お仕事についてアンケートしてるんですよ!」
と言って名刺を渡された。
断っても無理にと言った感じ。
「このLINE IDから答えられるので協力してください!」
と言って去っていった。

ちなみにLINE ID追加したら
コンプライアンスの関係で私が懲戒処分になるから、
ID追加はせずに名刺はシュレッダーにかけた。
ちなみに職業は看護師と名刺に書いてあったけど、
医療業界にもそういうコンプライアンスあるでしょと思った。

だが、そのお客様は来店予定日になっても来ない。
お店の電話で電話をしてみても出ないし
折り返しもこない。
朝昼夜と時間を変えたり、
平日週末と曜日を変えてみても出ないので留守電に
「○日にご来店予定でしたが、如何いたしましたか?
折り返しご連絡ください」と残したが、連絡はなかった。
なので、自動キャンセルで
お客様情報の紙もシュレッダーにかけた。

よく巡回に来てくれる担当営業にも相談したところ、
気にしなくていいし来たら来たで
何度かご連絡したんですけどと対応してと言われたけど、
結局再来店はなかった。

地方だから他のその格安スマホ取り扱い店舗だと近くて
車で30分ぐらい掛かるんだけど、
念の為その担当に○○さんって人来た?と
確認の連絡をしたが、来てないとのことだった。

そしたら数ヶ月後、
「(某格安スマホ)の女性スタッフの(私)さんから
連絡が来なかった!ありえないからネットで契約した!」
と家電量販店の本部通してクレームが来ててビックリした。
それについて店長さんや売り場責任者さんに説明したら、
それは呆れるねーぐらいで済んだ。

何度か連絡してるのに、
折り返しもしなかったのはあんただろと思った。
もしかしたらLINEから連絡来なかったってことかな?
LINEで連絡したら私クビになるわ。

その男性のお客様は芸能人に例えると
川越シェフが黒髪で眼鏡をかけた感じの容姿だった。
その奥さんはお仕事で忙しいということで、
最後まで現れなかった。

結局アンケートの目的はなんだったんだろう?



615: 名無しさん@おーぷん 2019/02/18(月)23:58:20 ID:sKq.i1.gt
>>613
マルチ商法か何かの勧誘だったのでは

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